אתם מכירים את הבלבול. כולם אומרים שחייבים להיות בפייסבוק, אבל הקמפיינים מרגישים כמו זריקת כסף לפיד אינסופי.
מצד שני, אמרו לכם שגוגל זה יקר, זה מסובך, וזה רק למי שיש לו תקציבי ענק.
אז רוב בעלי העסקים בוחרים צד, או גרוע מזה שורפים כסף בשניהם בלי להבין למה.
האמת היא שלהשוות בין גוגל לפייסבוק זה כמו להשוות בין פטיש למברג. שניהם כלים חיוניים, אבל כל אחד מהם עושה עבודה שונה לחלוטין.
והגיע הזמן לעשות סדר
שיווק דוחף (Push)
תחשבו על פייסבוק כמו על שלט חוצות ענק או פרסומת בטלוויזיה בזמן הפריים טיים. אתם לא מחכים שהלקוח יחפש אתכם, אתם ״דוחפים״ את המסר שלכם לתוך הפיד שלו בזמן שהוא גולל בין תמונות של חברים. אתם בעצם מייצרים אצלו את הביקוש.
מתי זה עובד? כשאתם מוכרים מוצר חדשני שאנשים לא מכירים או לא חיפשו, מוצר אימפולסיבי כמו אופנה, גאדג'טים, אוכל או כשאתם בונים מותג וקהילה.
החיסרון: הקהל קר והחשיפה נגמרת כשהכסף נגמר.
שיווק מושך (Pull)
גוגל עובד הפוך.
שם הלקוח כבר מחפש פתרון, ואתם רק צריכים להיות אלה שמופיעים מולו.
דמיינו שהצינור בבית התפוצץ בשלוש לפנות בוקר. אתם לא תכנסו לפייסבוק ותחכו למודעה של אינסטלטור. אתם תכנסו לגוגל ותכתבו אינסטלטור 24/7.
זהו שיווק ״מושך״ . הלקוח לא גילה אתכם, הוא חיפש אתכם. הוא יודע שיש לו בעיה, והוא מחפש פתרון עכשיו.
מתי זה עובד? כשאתם נותני שירות חירום כמו טכנאים, רופאים, עסק מקומי או כשיש לכם מוצר שאנשים יודעים שהם צריכים.
החיסרון: אתם מוגבלים לכמות האנשים שמחפשים אתכם. אם אף אחד לא מחפש כוס קפה מחממת אוטומטית, גוגל לא יעזור לכם.
אז מה הפתרון? שילוב חכם של שניהם
במקום לשאול גוגל או פייסבוק, תשאלו איך לחבר ביניהם.
פייסבוק בונה לכם ביקוש, וגוגל ממיר את הביקוש הזה למכירות.
במקום לבחור, תתחילו לשלב. הנוסחה המנצחת היא להשתמש בגוגל קודם כל כדי ללכוד את הלקוחות החמים אלה שכבר מחפשים אתכם אקטיבית והם הלידים הכי איכותיים שלכם.
במקביל, אתם משתמשים בפייסבוק כדי "לדחוף" את המותג קדימה, להגיע לקהלים חדשים שעוד לא שמעו עליכם ולספר להם את הסיפור שלכם כדי שתישארו בתודעה.
אבל כאן מגיע הסוד האמיתי: הרימרקטינג בפייסבוק. זה הדבק שמחבר הכל. לקוח נכנס מגוגל והתלבט? גולש ראה מודעה והמשיך הלאה? עכשיו אתם רודפים אחריו בעדינות בפייסבוק, מציעים הצעת ערך מיוחדת, ופשוט סוגרים את המעגל עד שהוא הופך ללקוח.
כששני הערוצים עובדים יחד, אתם לא תלויים באלגוריתם אחד, אלא בונים מערכת שיווקית חכמה, יציבה, וארוכת טווח.
וזה בדיוק מה שאנחנו עושים ב Preneuriat:
מחברים בין אסטרטגיה לתוצאות, בין סיפור למכירה, ובין מודעות לקשר אמיתי עם הלקוח.
כי בסוף, שיווק טוב הוא לא שאלה של איפה לפרסם אלא איך לגרום לאנשים להרגיש שאתם בדיוק מה שהם חיפשו.