תקנון שימוש
תקנון רכישת מוצרים דיגיטליים – Preneuriat
שם החברה: וויט ספייס ויז’ן בע״מ
ח.פ.: 516371721
שם מסחרי: Preneuriat
כתובת: יעקב פריימן 20, ראשון‑לציון
דוא״ל שירות לקוחות: office@preneuriat.co.il
גלישה באתר, רכישה והורדת מוצרים דיגיטליים מהוות קבלה והסכמה מלאה לתנאי התקנון שלהלן.
1. הגדרות
“מוצר קבוע” – קובץ דיגיטלי מוכן (למשל תבנית Canva, PSD, חבילת מודעות) הנמכר AS‑IS.
“מוצר בהתאמה אישית” – מוצר קיים שעובר שינוי גרפי/תוכני על‑פי דרישות הרוכש (הטמעת לוגו, צבעים, טקסט).
“הרוכש” – אדם פרטי, עוסק או תאגיד המבצע רכישה באתר.
“הורדה” – קבלת לינק או קובץ לאחר סיום התשלום (או לאחר השלמת ההתאמה).
“רישיון שימוש” – הרשאה לא‑בלעדית להשתמש במוצר למטרות שיווקיות/עסקיות של הרוכש, לפי סעיף 7 להלן.
2. מחירים ותשלום
2.1 כל המחירים באתר אינם כוללים מע״מ; תוספת מע״מ תחול בעת התשלום בקופה.
2.2 התשלום מתבצע במלואו במועד ההזמנה בכרטיס אשראי/Bit/PayBox (כמופיע בדף התשלום המאובטח).
2.3 לאחר אישור העסקה יישלח דוא״ל אוטומטי עם אישור הזמנה וקישור להורדה (או עדכון סטטוס המוצר בהתאמה אישית).
2.4 חשבונית מס/קבלה דיגיטלית תונפק בהתאם לפרטי הרוכש מיד עם אישור התשלום.
2.5 החברה רשאית לעדכן מחירים, להציע קופונים, או להפסיק שיווק מוצר כלשהו לפי שיקול דעתה.
3. מדיניות אספקה והורדות
3.1 מוצר קבוע – לינק ההורדה יסופק מיידית עם אישור התשלום.
3.2 מוצר בהתאמה אישית – החברה תיצור קשר בתוך 2 ימי עסקים לאיסוף חומרים; קובץ סופי יסופק בתוך עד 7 ימי עסקים מהמועד שבו נמסרו כל החומרים.
3.3 האחריות לוודא שהמייל שסיפק הרוכש תקין ומאפשר קבלת קבצים – על הרוכש בלבד.
4. ביטול עסקה והחזר כספי
4.1 בהתאם לסעיף 14ג(ד)(1) לחוק הגנת הצרכן, תשמ״א‑1981 – מוצר דיגיטלי הניתן להעתקה, הקלטה או שעתוק אינו בר‑החזרה לאחר שסופקה גישה לקובץ.
4.2 לפיכך, מרגע שהועמד לינק להורדה (או שהחלה עבודת ההתאמה), לא יתאפשר ביטול ולא יינתן החזר – אלא אם נמסר מוצר פגום טכנית ולא ניתן לפתור את התקלה בתוך 3 ימי עסקים.
4.3 במקרה של תקלה טכנית בקובץ, על הרוכש לדווח מידית ולקבל סיוע טכני ללא עלות.
5. אחריות ושירות
5.1 כל המוצרים נמסרים “כמות שהם” (AS‑IS). החברה אינה מתחייבת כי הקבצים יתאימו לצורכי הרוכש מעבר למה שמוצהר בדף המוצר.
5.2 החברה תיתן תמיכה טכנית בסיסית (פתיחת קובץ, פתרון שגיאות הורדה) במשך 7 ימים ממועד הרכישה.
5.3 התאמה אישית נוספת, שינויי עיצוב נוספים או שילוב במערכות צד שלישי אינם כלולים ועלולים לדרוש הצעת מחיר נפרדת.
6. הגבלת אחריות
6.1 החברה לא תשא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, כספי או מוניטיני, הנובע משימוש במוצרים.
6.2 המוצרים נועדו לשימוש דיגיטלי‑שיווקי; האחריות הבלעדית לתוכן, לאופן הפרסום, לעמידה בהוראות חוקי הפרסום, זכויות‑יוצרים ורגולציית פלטפורמות – חלה על הרוכש.
6.3 החברה אינה מתחייבת שתוצאות עסקיות, מכירות או המרות ייגזרו משימוש בתבניות.
7. רישיון שימוש וקניין רוחני
7.1 עם השלמת התשלום מקבל הרוכש רישיון לא‑בלעדי, בלתי‑עביר, ללא זכות מכירה‑מחדש, לשימוש במוצר לצרכי העסק/המותג/הלקוח הישיר שלו.
7.2 חל איסור לשתף, למכור, להפיץ או להעמיד את המוצר לרשות צדדים שלישיים, בתמורה או שלא בתמורה.
7.3 זכויות היוצרים והקניין הרוחני בקובץ המקורי ובנכסי‑היסוד שלו נותרות בבעלות החברה.
8. פרטיות ואבטחת מידע
נתוני תשלום עוברים הצפנה מלאה (SSL). פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים בשרתינו. מידע אישי (שם, מייל) יישמר לפי חוק הגנת הפרטיות וישמש רק לצורכי אספקה, שירות ושיווק באישור הרוכש.
9. שינויים בתקנון
החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת; הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחול מרגע פרסומו.
10. דין וסמכות שיפוט
התקנון והשימוש במוצרים כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל‑אביב‑יפו.