מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – אתר Preneuriat
שם החברה: וויט ספייס ויז׳ן בע״מ | ח.פ. 516371721
שם מסחרי: Preneuriat
כתובת: יעקב פריימן 20, ראשון‑לציון
דוא״ל לפניות פרטיות: office@preneuriat.co.il
החברה מכבדת את פרטיות מבקרי האתר ולקוחותיה ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א‑1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז‑2017. במדיניות זו נסביר איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, כיצד הוא נשמר ומהן זכויותיך.
1. אילו סוגי מידע נאספים?
-
מידע שמסרת ביוזמתך – שם, טלפון, כתובת‑דוא״ל, פרטי חברה, תוכן הודעות וטפסים, בחירת שירותים, קבצים שצרפת.
-
נתוני תשלום – רק ארבע ספרות אחרונות ושם מנפיק; פרטי כרטיס אשראי מעובדים בשירות סליקה מאובטח ואינם נשמרים בשרתינו.
-
מידע טכני‑אנליטי – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו וזמן שהייה. נאסף באמצעות קובצי Cookie וכלים כגון Google Analytics.
-
מידע הנוגע לשימוש במוצרים – היסטוריית רכישות, קבצים שהורדו, פניות שירות, בקשות התאמה אישית.
2. מטרות השימוש במידע
-
אספקת שירותים – עיבוד הזמנות, התאמת מוצרים, הפקת חשבוניות.
-
תקשורת ושירות לקוחות – מענה לפניות, שליחת עדכונים טכניים ותמיכה.
-
שיווק ישיר – שליחת ניוזלטר, מבצעים או תכנים מקצועיים, רק אם נתת הסכמה מפורשת (opt‑in); ניתן לבטל בכל עת.
-
שיפור האתר והמוצרים – ניתוח אנונימי של נתוני שימוש כדי לשפר חוויית משתמש וביצועים.
-
ציות לחוק – שמירת נתונים כנדרש בחוקי מס, חשבונאות ומניעת הונאה.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת או משכירה מידע אישי. מידע יועבר לצד שלישי רק במקרים הבאים:
-
ספקי שירות (סליקת אשראי, מערכת דיוור, אחסון בענן) הפועלים לפי תקני אבטחה מחמירים וחתומים על התחייבות סודיות.
-
צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת – רק במידה שנדרש על‑פי חוק.
-
מיזוג/העברת פעילות – בכפוף לכך שהרוכש יכבד מדיניות זו או יודיע על מדיניות חדשה שתכבד את זכויות המשתמשים.
4. אבטחת מידע
-
האתר מאובטח בפרוטוקול SSL (HTTPS).
-
הגישה למערכות ניהול מוגנת בסיסמאות חזקות ואימות דו‑שלבי.
-
שרתים מאוחסנים בסביבת ענן העומדת בתקן ISO 27001.
-
גיבוי מידע יומי ושכבת חומות‑אש (WAF).
למרות המאמצים, אין מערכת חסינה לחלוטין; לפיכך, לא נהיה אחראים לנזק עקיף שנגרם עקב חדירה זדונית שמעבר לשליטתנו הסבירה.
5. קובצי Cookie וכלי אנליטיקה
אנו משתמשים בקובצי Cookie פונקציונליים ואנליטיים לשם:
-
הפעלת סל קניות ותהליכי תשלום;
-
שמירת העדפות שפה;
-
מדידת תנועה והתנהגות באתר (Google Analytics, Facebook Pixel).
תוכל/י לחסום או למחוק Cookie דרך הגדרות הדפדפן; ייתכן כי חלק מהפונקציות לא יפעלו כראוי.
6. אחסון, שמירה ומחיקה
-
נתוני חשבוניות ורכישות יישמרו 7 שנים, בהתאם לחוקי מס.
-
נתוני דיוור יישמרו עד בקשת הסרה (opt‑out).
-
יומני גישה אנונימיים נשמרים עד 12 חודשים.
-
ניתן לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי שאינו נדרש עוד לצורכי חיוב או הגנה משפטית.
7. העברת מידע לחו״ל
חלק מהשירותים מתארחים בשרתי‑ענן מחוץ לישראל (לדוגמה AWS או Google Cloud). העברות כאלה מבוצעות בהתאם להוראות פרק ג׳2 לחוק הגנת הפרטיות ותקנות האיחוד האירופי (GDPR) כאשר נדרש.
8. פרטיות ילדים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים. אם נודע לנו כי נאסף מידע כזה, נפעל למחיקתו המיידית.
9. שינוי מדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הודעה תפורסם בעמוד זה וככל שיידרש לפי חוק. המשך שימוש באתר לאחר שינוי המדיניות מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
10. יצירת קשר
למימוש זכויות עיון, תיקון או מחיקה; לבירורים על פרטיות; או לדיווח על פרצת אבטחה – ניתן לפנות אלינו במייל office@preneuriat.co.il
על‑ידי שימוש באתר הנך מאשר/ת כי קראת והבנת את מדיניות הפרטיות, וכי נתת הסכמתך לאיסוף ולעיבוד המידע כמתואר לעיל.